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竞逐升温的教育市场,融营通信如何助力教育企业脱颖而出?

上传时间:2019-04-18

教育红海市场不断加速碰撞

教育市场一直都是个竞争激烈的行业,随着越来越多的投资者的加入,教育行业逐渐壮大教育机构数量也逐渐增多,竞争也越来越激烈,无论是在线上或线下的获客渠道或者是产品的迭代还是企业内部的精细化运营,各大教育企业都在寻找新的突破口。

预测2019年市场规模将突破3000亿

据前瞻产业研究院发布的《中国在线教育行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》统计数据显示,2012-2017年,在线教育市场规模保持较高增速,除2014年外,其余年份都保持20%以上的增速。

并预测2019年中国在线教育市场规模将突破3000亿元,并预测在2022年中国在线教育市场规模将超5400亿元。

利润少,效率低,如何破解?

企业痛点:利润少

解决方案:融营通信产品帮助企业降低50%运营成本

教育公司不赚钱最核心的原因就是获客成本太高,一般约占到全部成本的30%,根据公开资料显示,教育公司的获客成本高达600元,对于很多企业来说是一个巨大的挑战,如果在加上人力以及公司日常运营成本,可想而知,公司最后的获利点很低。

电话对于教育公司是一个不可或缺的工具,联络家长,售后服务都需要使用电话给客户进行沟通,融营云通信专注服务在线教育公司,帮助企业电销团队搭建云电话外呼系统,云电销系统相比传统电销系统,功能基本一样,只不过传统电销系统的搭建需要企业购买硬件设备、配备运维人员、寻找线路资源等等,前期投入和后期维护费用都比较高。

企业通过云通信平台购买通信能力,按需购买,按量付费,通信资费长市话统一,为企业节约了百分之50的运营成本。

企业痛点:效率低

解决方案:SCRM系统一键呼出,提高30倍办公效率

在营销获客阶段,教育企业通过o2o结合的方式,线下获客后及时录入CRM中,业务部门及时用电话进行跟进,线上通过免费赠课的方式吸引客户注册或者咨询,然后使用电话进行销售,在客户服务中,在线教育更看重网络技术与电话结合,在进行平台使用引导、问题解答时提升解决效率。

场景再现

让企业自身的CRM和融营云通信API一键接入,在无需新增任何硬件设备即可通过pc端和移动端实现一键拨号的解决方案,电话线路接入云平台统一管理,让企业享受高清电话级通话;实现语音通话功能,保证效率,达到更方便的效果。

对于客户与座席的通话还可以进行全程录音,并保存录音文件,以方便日后对其进行查询,达到回顾通话信息和考核座席的目的。

公司简介

融营通信与中国移动、中国联通、中国电信三大运营商的紧密合作,快速成为行业中领先的集通信资源,saas产品平台,通信赋能paas为一体的综合云通信服务商,为企业和开发者提供通话、短信、会议、电销系统、IM、流量等通讯服务和不同场景下的行业云通信解决方案

融营通信力求通过多样化的服务能力和创新、发展、共赢的“saas+paas”产品,满足各个细分企业群体的差异化需求,提供无需硬件、低成本、搭建快的云通信平台,打造全球领先的移动互联网时代新型云通信综合服务商。同时融营通信将继续坚持开放创新,与客户、合作伙伴一起,共同开启绿色通信新时代。

——融营云通信

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