免费试用
电话咨询

售前咨询:400-880-6885

售后服务:18521946661

在线咨询
二维码
扫码关注公众号

电销外呼系统是什么?电销外呼系统(选型指南及功能介绍)

上传时间:2023-12-11

电销外呼系统是一种用于电话销售的自动化工具,它可以帮助销售人员更高效地进行客户沟通和销售活动。以下是关于电销外呼系统的选型指南及功能介绍:

选型指南

1. 功能:选择具备日常呼入呼出功能的系统,并支持智能化接入以提升客服效率。确保系统能够与客户原有的CRM系统打通,方便批量导入客户信息并进行一键外呼。此外, 系统应提供多种报表类型,以便管理者实时查看销售跟进情况,保障销售沟通质量。

2. 线路:选择与运营商合作紧密的系统,确保线路稳定且通话质量清晰。外呼涉及的线路号码需要向运营商申请,并通过审核业务场景和话术后方可使用。

3. 厂商资质:选择具有丰富行业经验和技术实力的厂商。确保厂商具备自主研发能力,并拥有专业的技术及服务团队。厂商的企业资质和稳定性也是考虑因素之一。

4. 价格:根据企业坐席数量、通信费用、部署方式以及是否需要定制化功能等方面进行综合评估,选择适合企业需求的系统版本。同时,与厂商沟通并提出具体需求,以获得最适合的方案和价格范围。

销售加外呼系统功能介绍

1. 呼入呼出:系统支持销售人员进行电话呼入和呼出,实现与客户的实时沟通。

2. 智能化接入:通过智能化技术,系统能够自动识别客户问题并提供相应的解决方案,提升客服效率。

3. CRM系统集成:系统能够与客户原有的CRM系统打通,方便批量导入客户信息并进行一键外呼。

4. 报表类型:系统提供多种报表类型,包括销售跟进情况、通话时长等,管理者可以实时查看销售沟通质量。

5. 线路稳定:与三大运营商合作,确保线路稳定,通话质量清晰。

6. 厂商资质:厂商具有丰富的行业经验和技术实力,拥有自主研发能力,深受各大企业的认可。

7. 定制化功能:根据企业需求,系统可以提供定制化功能,以满足企业的特定需求。

总之,销售加电销外呼系统是一种帮助企业通过电话销售实现销售目标的工具。在选择时,需要考虑系统的功能、线路、厂商资质和价格等因素,以确保选择到最适合企业需求的系统。

超10000+ 企业选择我们,免费快速获取报价和方案!

温馨提示:我们将在您提交信息后的30分钟内与您取得联系,请您保持电话通畅,谢谢!