电话外呼系统受欢迎的原因主要有以下几点：

1. 解决客户触达难的问题：由于国家对外呼政策的严格限制，使用个人手机或固话进行销售外呼容易引发封号、黑名单和被标记等风险。电话外呼系统可以解决这一问题， 通过批量导入客户数据并使用真实号码进行外显，减少投诉导致的封号问题。

2. 提高工作效率：客户数据庞大，销售或客服需要人工进行大量的外呼工作，导致人力成本高且工作效率低下。电话外呼系统可以通过自动执行外呼任务和机器人外呼来解决空号、 占线、挂机和黑名单等问题，提升客服效率。

3. 方便内外管理：传统外呼方式使得企业对内对外的管理性较低，客户数据难以沉淀，同时销售或客服个人服务情况难以评估。电话外呼系统可以与CRM系统打通， 记录每次跟进情况和下次跟进时间，实时展示客户资料和以往订单信息，辅助销售跟单。

销售加电话外呼系统的具体功能包括：

1. 客户数据批量导入，外显真实号码：系统支持电子表格模版一键批量导入客户数据，客服可以在系统里进行一键外呼操作，提高打电话的效率，节省人力成本。同时支持灵活外显号码与归属地， 提升接听率的同时减少客户投诉导致的封号问题。

2. 客户跟进管理：外呼系统与CRM系统打通，销售每次跟进线索都能在系统里面记录此次跟进情况以及下次跟进时间，系统实时展示客户资料以及以往订单信息，辅助销售跟单。

3. 数据统计及分析：系统支持查看通话数量、通话时长、通话时间等报表类型，辅助管理者及时掌握销售工作情况。同时，销售与客户沟通全过程都有录音存档，可随时调取复盘， 并支持智能质检打分，保障销售沟通质量。

4. 线路稳定：外呼涉及的线路号码这些通信资源，可向运营商申请，且需要审核业务场景和话术，通过后即可外呼显示。并与三大运营商有着紧密的合作，保障线路稳定，通话质量清晰。