选择外呼系统时,可以考虑以下几个方面:
1. 线路质量:首先要确保系统提供的线路是优质线路,能够保证通话的稳定性和清晰度。
2. 售后服务:了解系统提供商是否提供稳定的售后服务,包括技术支持、故障处理等。
3. 行业限制:确认系统是否对从事的行业和工作地域有限制,以免影响正常的业务开展。
4. 合规性:确保系统使用的线路符合法律法规,不会涉及诈骗等违法行为。
5. 线路资源:了解系统是否提供丰富的线路资源,并是否有备用线路可供选择,以应对突发情况。
6. 收费方式和价格:了解系统的收费方式和费用结构,评估价格是否合理,并与市场上其他类似系统进行比较。
推荐销售加外呼系统的理由:
1. 线路稳定:与三大运营商紧密合作,通过审核业务场景和话术,保障线路稳定,通话质量清晰。
2. 售后完善:提供专业的培训和耐心的售后服务,帮助员工快速上手使用系统。强大的技术团队持续开发并维护系统。
3. 丰富的行业经验和技术实力:拥有自主研发能力,深受各大企业的认可。
4. 备用线路:除了正常使用的线路外,还提供备用线路,防止特殊事件导致线路停用,确保系统的稳定运行。
5. CRM客户管理系统:系统即开即用,方便管理客户信息和跟进销售机会。
6. 录音实时抓取:系统支持实时抓取通话录音,提供质检和分析。
7. 员工量化统计:系统提供有效接通量、时长统计等功能,方便对员工绩效进行评估和管理。
8. 公海客户管理:系统支持公海客户管理,方便管理和分配潜在客户资源。
9. 场地限制:系统不限制场地,只要有网络连接即可使用。
综上所述,选择销售加外呼系统需要综合考虑线路质量、售后服务、行业限制、合规性、线路资源、收费方式和价格等因素,并根据企业自身的实际需求和痛点选择合适的系统。