随着互联网技术的发展,电话销售已成为企业开拓市场、推广产品的重要手段之一。而电话销售软件能够帮助企业提高工作效率、降低成本、提升客户体验。
市面上的电销软件层出不穷,如果只是单纯的打电话还好。可如今电销封号问题,致使很多企业在工作方面难以开展。为此,对于电销软件的选择,既要打电话方便,又能有效防封的,哪个软件比较好用呢?
一款的好用的电销软件,以销售加为例。首先要满足是客户管理功能,可以有效提升销售人员的工作效率。例如,一键导入客户信息,线索划分,通话录音,通话统计,业绩保存等。
1.销售加电销软件具备SCRM客户管理系统,实现一站式的客户管理。销售每次跟进线索都能在系统里面记录此次跟进情况以及下次跟进时间。系统能够实时展现客户资料以及以往信息,从而辅助销售跟单。
2.销售加电销软件能够生成各类统计报表,如通话时长、管理客户的信息、历史记录、交流记录和客户反馈信息的报表,方便销售人员进行管理和决策。
3.销售加电销软件的通话录音可以云端保存,方便用户在线播放和下载录音。对于复盘讨论和客户关系管理具有重要意义。
再有就是线路方面,电销软件要解决电销封号问题,首先要有专门线路。销售加电销软件在解决电销封号问题上,具备专门提供的运营商回拨线路。这种线路的稳定性和通讯质量得到了保障,可以有效地降低封号的风险。
销售加电销软件不仅解决了电销封号问题,还提供了一整套的辅助功能,如SCRM、人员管理等,使得销售人员可以专注于开展业务,提高工作效率。