在长期的客服服务中，发现客户在咨询电销系统产品时，对产品报价很在意，电销系统有别与市面上传统商品，在整个 电销系统的中包含软件和硬件2部分，所以在报价上也是有区别的，根据部署方式的不同，报价又存在一定差异，当然，业内各服务商对电销系统报价都有自己的一套标准，那么电销系统报价的核心因素有哪几点呢？又是如何做报价的呢？

目前市场上电销系统报价一般包含：

硬件成本

重要指服务器成本，可能包含语音卡、IP话机、电销系统耳麦、语音网关等。以上海融营通信自建型电销系统为例，在企业的不同需求下，硬件成本占产品总成本的25-40%不等，为什么这样说，因为融营通信在接到企业的搭建需求后，专业的产品销售经理会给到企业最优最人性化的电销系统搭建方案，这里强调人性化，剥离企业不需要的功能，并非是一味的堆硬件和功能，所以针对每个项目的硬件需求，实际硬件占比也是不一样的。当然，以融营通信托管型电销系统为例，客户直接可以无硬件成本压力。

软件成本

包括软件功能开发成本、按座席收的服务成本、后期维护成本等。

当然以上只是常规电销系统报价，对于有二次开发及对接需求的企业用户，电销系统服务商可能需要根据开发需求等因素另做报价，总之，以上对于电销系统产品的报价方式可供待选购的企业主参考。